ICU Go!
• Gestion de projet 
• Pose et maintenance
• Service
La solution globale clé en main
ICU Go! est une solution globale pour la pose et la gestion de points de charge pour les véhicules électriques. ICU Go! représente une solution adéquate tant pour les gestionnaires de réseau, communes, organismes (semi-) publics et entreprises, que pour les corporations de construction de logements et les particuliers.
Dès le début, ALFEN a été étroitement associée au développement des points de charge. Les premiers modèles ont été réalisés en coopération avec le gestionnaire de réseau Enexis et le prestataire de services TIC Logica. Cette approche offre de nombreux avantages. ICU Go! est une solution sur mesure et clé en main qui vous libère de tout souci.
L'organisation de projet pratique et expérimentée d'ALFEN est mise à profit pendant tout le cycle de vie d'un projet. Nous offrons notre soutien dans la phase de définition du projet, la traduction de la gestion énergétique dans des exigences concrètes, la demande d'autorisations, ainsi que pour la pose, la mise à terre, le raccordement, le contrôle et la mise en service de l'installation. Une plateforme Chargepoint interactive Management System (CiMS) pour la gestion des points de charge est aménagée et éventuellement couplée aux systèmes existants.
Une organisation de service et maintenance a été créée pour les points de charge. Un réseau national de techniciens spécialisés garantit un temps de réponse rapide et un cycle de maintenance court.
ALFEN est une unité de TBI, un groupe de premier plan actif dans l'immobilier, le bâtiment et les technologies qui emploie environ 9 000 personnes. Pour la communication de pannes éventuelles, ALFEN utilise le service d'assistance téléphonique centralisé TBI Direct, qui répond à toute question en matière de dépannage ou d'utilisation des points de charge. Ce service est accessible 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
La gestion et l'entretien des points de charge sont effectués par ALFEN. Un ensemble de services de maintenance peut être composé en fonction des souhaits. Vous pouvez également faire appel à votre propre service d'entretien et de dépannage ! Nous offrons dans ce cadre une formation spécialisée et remettons à l'équipe de maintenance les composants certifiés nécessaires.
Vous avez malgré tout besoin de nos services ? N'hésitez pas à nous appeler, nous sommes disponibles 24h/24 et 7 jours sur 7 !
